踐行保險(xiǎn)責(zé)任 富德生命人壽一季度理賠近5億元
時(shí)間:2019年04月26日 來源: 關(guān)注次數(shù):31【字體:大 中 小】
日前,富德生命人壽公布了2019年第一季度理賠報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,在第一季度,富德生命人壽累計(jì)結(jié)案近57610件,給付49516.12萬元,豁免保費(fèi)3334.09萬元。因疾病原因?qū)е碌慕o付金額為42917.81萬元,占比為86.67%;因意外原因?qū)е碌慕o付金額為6598.31萬元,占比為13.33%。
根據(jù)世衛(wèi)組織官網(wǎng)在2018年公布的2016年全球5690萬例死亡原因分析透露,2016年全球前10大死亡原因中疾病占9席,1席為交通意外,缺血性心臟病和中風(fēng)是世界最大的殺手。以上兩份報(bào)告,無不提醒大家對健康的關(guān)注以及對疾病的預(yù)防。在明天和意外不知道哪個(gè)更早來臨的情況下,有專家提醒,個(gè)人應(yīng)培養(yǎng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識,以便在風(fēng)險(xiǎn)來臨之際為自己和家庭提供一份強(qiáng)有力的保障。
記者在富德生命人壽公布的2019年一季度理賠報(bào)告的一則案例中,也強(qiáng)烈感受到保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)的有力保障。
富德生命人壽浙江金華中支客戶陳先生因駕駛車輛掉入水庫而不幸身故,隨后其家屬前往公司進(jìn)行報(bào)案。富德生命人壽總、分公司高度重視,迅速成立專案小組,同時(shí)開通綠色理賠服務(wù)通道。此后,代理人與理賠人員多次上門服務(wù),為客戶提供力所能及的幫助,并協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠申請資料。陳先生家屬處理完其身后事,于2019年3月7日正式提交了理賠申請。3月8日,富德生命人壽快速完成賠付,總計(jì)賠付2054314.91元。據(jù)了解,此案是浙江分公司成立以來賠付金額最高的案件,引起了金華市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的重視和關(guān)注。行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長沈錦東先生表示:“富德生命人壽206萬余元的身故理賠案件,在短時(shí)間內(nèi)快速賠付,切實(shí)履行了保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,給保險(xiǎn)行業(yè)樹立了標(biāo)桿和典范……”
像這樣的案例并不在少數(shù),深耕保險(xiǎn)行業(yè)17載,富德生命人壽秉承“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平,致力于為每一位客戶提供“富德心速度,理賠沒難度”的體驗(yàn)。富德生命人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)能力是衡量保險(xiǎn)公司實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。富德生命人壽將繼續(xù)秉持“保險(xiǎn)姓保,回歸本源”的理念,推動(dòng)服務(wù)升級,提高服務(wù)品質(zhì),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者擁有更多的獲得感。(來源:和訊網(wǎng))
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