6月24日6時左右，在四川阿壩藏族羌族自治州茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村突發(fā)山體高位垮塌，河道堵塞2公里，40余戶100余人被掩埋。富德生命人壽獲悉后高度重視，總公司聯(lián)合四川分公司立即啟動理賠應(yīng)急預(yù)案，采取一系列應(yīng)急處置措施：一是7×24小時接受理賠報案并啟動理賠綠色通道服務(wù)；二是簡化理賠申請手續(xù)，快速理賠；三是因本次事故導(dǎo)致發(fā)生的醫(yī)療救治不受定點醫(yī)院、自費藥等限制；四是一經(jīng)確認(rèn)的理賠事故，提前預(yù)付理賠款。

　　6月25日，富德生命人壽四川分公司在接到阿壩州政府網(wǎng)站公布的茂縣山體滑坡118名失聯(lián)人員名單后，立即開展排查工作，排查結(jié)果如下：

　　一、失聯(lián)名單中有姓名和身份證信息的109人，按照姓名和身份證號碼排查，查到表中劉某，2015年8月投保10元卡單，保險期間3個月，現(xiàn)保單失效，其他無承保記錄；

　　二、失聯(lián)名單中有姓名信息無身份證信息的7人，按照姓名排查，6人無投保記錄；表中王某只有名字，富德生命人壽系統(tǒng)中同名信息太多，經(jīng)逐一排查未發(fā)現(xiàn)疑似該地區(qū)客戶。富德生命人壽將持續(xù)跟進(jìn)該人員動態(tài)情況，一經(jīng)確認(rèn)，隨時做好應(yīng)急理賠服務(wù)；

　　三、失聯(lián)名單中無姓名無身份證信息的2人，暫無法排查，后續(xù)將跟進(jìn)最新信息開展排查工作。

　　截止到2017年6月26日0點，富德生命人壽暫未排查到名單中的失聯(lián)人員的有效承保保單。

　　由于災(zāi)情嚴(yán)重，目前當(dāng)?shù)卣逊怄i現(xiàn)場，富德生命人壽將與當(dāng)?shù)卣块T及其他可能的渠道保持密切聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注災(zāi)情，隨時做好應(yīng)急理賠服務(wù)工作。

（圖片來自新華網(wǎng)）