富德生命人壽斬獲2022（第八屆）中國金融年會“年度客戶服務(wù)典范獎”
時間：2023年01月06日 來源： 關(guān)注次數(shù)：43【字體：大 中 小】
2022年12月5日，由深圳市地方金融監(jiān)督管理局、南方報業(yè)傳媒集團(tuán)為指導(dǎo)單位，南方都市報社主辦的2022（第八屆）中國金融年會通過線上論壇形式在深圳舉行。為了尋找先鋒樣本，并致敬先行者，本屆“中國金融年會”設(shè)立十大獎項，吸引了深圳各大金融機(jī)構(gòu)的參與角逐，最終富德生命人壽保險股份有限公司斬獲“年度客戶服務(wù)典范獎”。
近年來中國金融年會持續(xù)關(guān)注、支持深圳金融業(yè)發(fā)展，見證和講述特區(qū)金融改革開放創(chuàng)新的故事，為深圳以及深圳金融業(yè)擴(kuò)大知名度、增強(qiáng)影響力、提升美譽度作出了積極貢獻(xiàn)。本屆金融年會圍繞“金融對話實體”的主題，聚焦金融賦能實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展在新時代的新使命，邀請業(yè)界專家、學(xué)者、金融高管共同探索金融賦能實體的有效路徑，分享在踐行重大戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)普惠金融等方面的深圳經(jīng)驗。實現(xiàn)政、產(chǎn)、學(xué)、研、資、媒共同開啟頂流智慧，釋放金融的“萬有引力”。
深耕鵬城沃土，匯聚磅礴之力，助力灣區(qū)發(fā)展。富德生命人壽近年來積極落實專業(yè)化轉(zhuǎn)型，以科技賦能為抓手著力推進(jìn)各項服務(wù)能力建設(shè)工作：開通覆蓋全國重點省市的服務(wù)網(wǎng)點、24小時95535客服熱線；打造全流程電子化、智能化的保單服務(wù)、人性化的理賠服務(wù)、高價值的專屬增值服務(wù)以及全年無休的“家•戀”客戶活動，為千萬客戶提供365天暖心關(guān)懷。
本次獲得“年度客戶服務(wù)典范獎”是對公司多年來踐行“客戶至上”的認(rèn)可與肯定，更是繼續(xù)推動科技賦能、服務(wù)賦能的動力，未來公司將緊跟時代脈搏，持續(xù)把客戶需求放在首位，聚焦“保險+服務(wù)”，依托專業(yè)隊伍打造服務(wù)的“新實踐、新路徑、新生態(tài)”，腳踏實地走好高質(zhì)量發(fā)展之路。
年度客戶服務(wù)典范獎
標(biāo)簽：生命資訊
